1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 · 견적 신청 | 이름, 연락처, 이메일(선택), 회사·단체명(선택), 현장 주소·건물 유형·면적(선택) | 홈페이지 신청 폼 |
| 사업 파트너 지원 | 이름, 연락처, 이메일, 상호(선택), 사업자등록번호(선택), 희망 지역, 업종, 시작 시기 | 홈페이지 지원 폼 |
| 자동 수집 | 접속 일시, 방문 페이지, 브라우저·기기 정보, 접속 지역(시·도 단위) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
접속 IP 주소는 저장하지 않으며, 지역 통계를 위해 시·도 단위로 변환한 뒤 즉시 폐기합니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 방수 시공 상담, 현장 실측 일정 조율, 견적서 발행 및 계약 체결
- 하자보증 이행, 정기 점검 안내, A/S 접수 및 처리
- 사업 파트너 지원 심사, 상담 및 계약 협의
- 서비스 이용 통계 분석 및 홈페이지 개선
- 마케팅 수신에 동의한 경우에 한해 유지관리·교육 일정·신규 공법 소식 안내
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 상담 · 견적 신청 정보: 상담 종료 후 3년
- 계약이 체결된 경우: 계약 종료 후 5년 (상법 제33조)
- 사업 파트너 지원 정보: 심사 종료 후 3년
- 마케팅 수신 동의 정보: 동의 철회 시 지체 없이 파기
- 접속 로그: 90일 보관 후 자동 삭제
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 협약 시공사 | 현장 실측, 시공, A/S 수행에 필요한 범위의 연락처·현장 정보 제공 |
| 문자·알림톡 발송 대행사 | 상담 접수 확인, 일정 안내 문자 발송 |
| 서버 호스팅 사업자 | 서비스 운영을 위한 인프라 제공 및 데이터 보관 |
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 명시하고, 수탁 업체의 개인정보 처리 현황을 관리·감독합니다. 구체적인 수탁 업체명은 확정 후 이 방침에 반영합니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
- 전화 1644-6845
- 이메일 ichm5@naver.com
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 마케팅 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 관련 정보를 즉시 파기합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 담당자로 최소화하고 접근 기록을 보관합니다.
- 전송 구간을 HTTPS로 암호화하고, 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 저장합니다.
- 개인정보가 포함된 데이터는 정기적으로 백업하며 접근이 통제된 위치에 보관합니다.
- 관리자 계정의 변경 이력을 감사 로그로 남깁니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 책임자 전무이사 정상열
- 연락처 1644-6845
- 이메일 ichm5@naver.com
8. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.
시행일자 · 홈페이지 오픈일 (구체적인 시행일과 수탁 업체명은 오픈 시 확정하여 반영합니다.)